Política de Privacidad

▣ Introducción

En PQ Trader, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de educación en trading algorítmico.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

▤ Información que Recopilamos

1. Información Personal

• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección postal.
• Información de pago, procesada de forma segura por terceros.

2. Información de Uso

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Información del dispositivo.
• Páginas visitadas y tiempo de navegación.
• Interacciones con la plataforma.

◉ Cómo Usamos tu Información

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y los servicios contratados.
• Analizar el uso de la plataforma para realizar mejoras.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad.
• Cumplir con obligaciones legales.
• Enviar información sobre nuevos cursos, promociones y actualizaciones, únicamente cuando contemos con tu consentimiento.

◫ Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

Tipos de Cookies que Utilizamos

♧ Compartir Información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la plataforma.
• Procesadores de pago, como Stripe y PayPal, para realizar transacciones seguras.
• Servicios de análisis, como Google Analytics, para mejorar nuestros servicios.
• Cuando sea requerido por ley o sea necesario para proteger nuestros derechos legales.

♙ Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos.
• Controles de acceso estrictos a la información personal.
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar vulnerabilidades.
• Actualizaciones regulares de seguridad y auditorías.

♢ Tus Derechos

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificación: corregir información inexacta o incompleta.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos o ejercer el denominado derecho al olvido.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Restricción: limitar el procesamiento de tus datos.
• Objeción: oponerte al procesamiento de tus datos.
• Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento.

▤ Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo mientras sea necesario para los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.

Los datos de una cuenta activa se mantienen mientras utilices nuestros servicios. Después de la cancelación, conservamos determinada información durante el periodo requerido por la ley, generalmente entre cinco y siete años para los registros financieros.

ⓘ Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al de tu residencia.

Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables mediante cláusulas contractuales estándar y otras salvaguardas apropiadas.

♧ Menores de Edad

Nuestros servicios están destinados a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, eliminaremos dicha información de inmediato.

▣ Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente.